Terugbetalingsbeleid
Algemene voorwaarden voor de verkoop van ebooks
Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op de verkoop en levering van ebooks ("Ebooks") door Smartest Pages, gevestigd te Eerste Industrieweg 18 te Mill, hierna aangeduid als "Verkoper".
Bedrijfsinformatie: bpcomm Eerste Industrieweg 18 5451GV Mill KvK-nummer: 78690021 BTW-nummer: NL003365927B24 Contact: Britta Polman Email: info@smartestpage.com Telefoon: +31 6 82 70 36 82
1. Bestelling en Betaling
1.1. Door een Ebook te bestellen via de website van de Verkoper, gaat de Koper akkoord met deze Voorwaarden.
1.2. De prijs van het Ebook wordt vermeld op de website van de Verkoper en is inclusief toepasselijke belastingen.
1.3. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die worden aangeboden op de website van de Verkoper.
2. Levering
2.1. Na ontvangst van de betaling zal de Verkoper het Ebook beschikbaar stellen voor downloaden op de website of via een aangewezen downloadlink.
2.2. De Koper is verantwoordelijk voor het downloaden en opslaan van het Ebook op zijn/haar eigen apparaat.
3. Eigendom en Gebruiksrechten
3.1. Het Ebook en alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van de Verkoper.
3.2. De Koper krijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het Ebook voor persoonlijk gebruik te downloaden, op te slaan en te lezen.
4. Retourneren en Restitutie
4.1. Gezien de aard van digitale downloads, worden er geen retourzendingen geaccepteerd, tenzij er sprake is van een technisch defect in het Ebook.
4.2. In geval van een technisch defect dient de Koper binnen 7 dagen na aankoop contact op te nemen met de klantenservice van de Verkoper voor een mogelijke restitutie.
5. Garantie
5.1. De Verkoper garandeert dat het Ebook voldoet aan de beschrijving op de website en dat het vrij is van technische gebreken op het moment van aankoop.
6. Aansprakelijkheid
6.1. De Verkoper is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om het Ebook te gebruiken.
7. Privacy
7.1. De Verkoper zal de persoonlijke informatie van de Koper behandelen in overeenstemming met het privacybeleid dat beschikbaar is op de website.
8. Toepasselijk recht en Geschillen
8.1. Op deze Voorwaarden is het recht van [toepasselijk recht] van toepassing.
8.2. Eventuele geschillen voortvloeiend uit deze Voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.
Door een Ebook te bestellen, bevestigt de Koper dat hij/zij deze Voorwaarden heeft gelezen en begrepen en akkoord gaat met de bepalingen en voorwaarden die hierin zijn uiteengezet.